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企業績效管理,你真的懂嗎?

發布時間:06-21  
新的形勢下,人力資源部門不能僅僅作為企業的支持部門,還應該適當轉變方向,為企業的變革和發展積蓄后備力量。

而在企業內部的種種問題中,如果挑選一方面難以解決的“硬骨頭”,想必績效管理一定逃不掉。

績效的管理與改進,一直以來都是困擾企業人力資源部門主要問題之一:

◆企業到底要不要績效管理?
◆95后的激勵還需要績效管理嗎?
◆研發人員怎么考核?
◆KPI 還實用嗎?

其實這些問題一直以來都是令HR們十分頭大的問題。
在目前企業高速發展和即將轉型的當口,公司的戰略、組織、流程、產品和人才結構都在面臨著創新和變革,而績效管理無疑是推動企業戰略和業務轉型的最有效工具之一。

傳統的、陳舊的企業績效體系,顯然已經不適合目前的企業發展,尤其是轉型中的企業。

所以,作為人力資源工作者,我們的工作重心一定要變,畢竟人力資源管理的意義不在于做了多少事情,而是給企業帶來了多少價值。

所以HR們想要在企業績效管理的困境上有所突破,就要把精力放在組織業務績效的目標上,無論是現有人才的“培訓再利用”還是吸納績效管理的優秀人才,都是一種創新。

一句話總結,就是HR要站在整個企業的角度進行工作,而不是僅僅關注HR部門的活動。

在實際工作中,還有一個問題會阻礙HR的績效工作,就是每家企業的文化和風格都不一樣,因此相應的績效管理策略是否應該有所不同?

現在能看到的績效內容大多都是籠統的、泛泛而談的,那么作為HR,如何在企業中具體操作呢?

其實萬變不離其宗,無論身處哪種行業、哪種文化、哪個階段的企業,績效管理的本質是不會變的。關鍵就在于依據企業特點設計企業的戰略績效體系,具體實施變革方案。

所以GHR特別開設一門《企業戰略績效體系設計方案班》,兩天一晚的課程,一方面全面梳理戰略績效管理和改進在企業中的落地應用實操。

另一方面,也掌握目前市場上流行的先進工具,如平衡計分卡、OKR、積分制管理、OGSM、 績效改進工具等等。

開設此門公開課的目的就是培養一批績效管理實戰精英,讓企業在轉型和變革的過程更加順利。

如果你正處于績效改革的困境

而不知如何改變

1、全面掌握績效管理理念、流程和設計技巧;
2、全面掌握戰略地圖、平衡計分卡、KPI、OKR、積分制、阿米巴組織、績效 改進等流行工具,課堂現場實操演練;
3、掌握不同組織發展時期,組織架構特點的績效管理模式;
4、掌握職能、營銷、技術研發、生產等不同職類的績效管理模式;
5、獲得先進代表企業績效管理經驗總結;
6、培訓過后直接應用于自己的工作場景,進行系統性設計;
7、掌握內部績效管理培訓的內容和框架技巧

第一章:績效管理理念與發展變革趨勢

1.什么是績效改進,與績效考核、績效管理的區別??
2.故事中看懂中國企業績效管理難以落地的無奈
3.目前企業績效管理實施過程中常見問題匯總
4.英國政府 vs 民營船主,績效考核真正的意義
5.績效管理發展變革趨勢
6.360 評估和 OKR 是績效管理工具嗎??
7.戰略績效管理體系建立流程和步驟

第二章:績效計劃——指標分解與標準確定

1.指標分解常見工具: 杜邦分析法、KPI、價值數、魚骨圖、平衡計分卡
2.戰略地圖與平衡計分卡
3.企業不同層級KPI 提煉標準
4.KPI 指標五類常見錯誤
5.KPI 指標庫選取原則
6.KPI 指標卡選取原則
7.績效標準的提煉

8.KPI 指標卡的設計9.執行 KPI 指標的基本條件


第三章:績效輔導與面談

1.管理者角色在績效管理中的定位
2.什么是工作原則,如何提煉工作原則
3.績效輔導四個及時
4.管理者和員工為什么不愿意做績效面談
5.不同類型的員工績效面談的處理方式
6.績效輔導與面談工具解析

第四章:績效評估

1.績效評估的流程
2.績效評估的誤差處理
3.為什么需要做強制分布,在什么情況可以不用強制分布
4.績效管理數據化解析
5.企業績效評估常見問題及解決辦法

第五章:績效結果應用

1.績效結果在獎金發放上的應用:
2.績效結果在薪酬管理中的應用
3.績效結果在培訓管理中的應用績效結果在職務調整和調動中的應用
第六章:作為企業戰略和業務轉型的績效管理

1.某廣告公司在績效管理中進行了業務轉型
2.規模性連鎖企業用績效管理讓戰略與業務策略系統性落地

第七章:績效改進工具介紹與演練

1.OGSM
2.關鍵價值鏈
3.績效改進模型(BEM)
4.阿米巴組織
5.OKR
6.積分制管理

第八章:績效管理在企業轉型期的創新與變革

1.績效管理在傳統科層制組織的應用
2.績效管理在矩陣型組織中的應用
3.績效管理在流程型組織中的應用
4.績效管理在平臺型組織中的應用
5.績效管理在科技創新型組織中的應用

第九章:知名企業績效管理經驗總結

1.華為績效管理經驗總結
2.IBM 績效管理經驗總結
3.阿里巴巴績效管理經驗總結
4.騰訊績效管理經驗總結
5.海爾績效管理經驗總結

第十章:績效管理失敗經驗總結
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